台湾设备配件返修大陆
驱动器 · 伺服马达 · 变频器 退运返修攻略
你的台湾客户说机器坏了?配件要寄回来修?速豹提供台湾→大陆退运返修专线,取件、报关、派送、修好再运回去——一站式搞定。
🔧 这是一个很多大陆设备厂家都会遇到的问题
设备出口到台湾后,客户在使用过程中出现故障,需要把驱动器、伺服马达等配件寄回大陆原厂维修。但客户在台湾不懂报关,顺丰不收含电子零件的工业件,邮局也拒收。怎么办?——我们有专线。
设备出口到台湾后,客户在使用过程中出现故障,需要把驱动器、伺服马达等配件寄回大陆原厂维修。但客户在台湾不懂报关,顺丰不收含电子零件的工业件,邮局也拒收。怎么办?——我们有专线。
适用场景
| 场景 | 说明 | 速豹方案 |
|---|---|---|
| 保固期内返修 | 台湾客户设备在保固期内故障,需寄回大陆维修 | 上门取件 → 报关 → 3-5天送达 |
| 配件更换返厂 | 台湾客户需更换配件,旧件返厂检测或折抵 | 旧件退运申报,免关税 |
| 定期保养返厂 | 精密设备需定期寄回原厂保养校准 | 签订年度物流协议,价格更优 |
| 展会样机回运 | 台湾参展后的样机回运大陆 | 展会现场取件,快速通道 |
哪些配件可以返修?
⚡
驱动器
伺服驱动器、步进驱动器、变频驱动器
🔧
伺服马达
AC伺服马达、DC伺服马达、编码器
📟
变频器/PLC
各式变频器、PLC模组、工控板
🔩
其他配件
工控屏幕、电源模组、传感器、泵阀
完整流程:台湾客户 → 大陆工厂 → 回到台湾
1
台湾取件
本岛上门取件
→
2
报关运输
申为返修品,3-5天送达
→
3
工厂维修
大陆工厂接收维修
→
4
运回台湾
维修完成,安排回运
工厂需要提供什么?
- 设备原出口记录——出口报关单、发票、装箱单(证明设备是大陆出口的)
- 维修合同/报价单——证明工厂与台湾客户的维修关系
- 收件信息——工厂完整地址、联系人、电话、统一社会信用代码
- 设备型号和故障说明——帮助客户准备故障描述
关税说明:如何做到零关税返修?
✅ 免关税的关键条件
① 在报关单上明确注明「退运返修物品」或「修理物品」
② 提供原出口时的报关记录(证明货物来源是中国大陆)
③ 返修完成后在6个月内复运出口(运回台湾)
④ 如有零部件更换,新的零部件可能需要单独征税(具体视海关审核)
① 在报关单上明确注明「退运返修物品」或「修理物品」
② 提供原出口时的报关记录(证明货物来源是中国大陆)
③ 返修完成后在6个月内复运出口(运回台湾)
④ 如有零部件更换,新的零部件可能需要单独征税(具体视海关审核)
费用参考(台湾→大陆单程)
| 设备类型 | 重量区间 | 预估运费(含报关) | 时效 |
|---|---|---|---|
| 小型驱动器/板卡 | <3kg | ¥160-260 | 3-5天 |
| 中型马达/变频器 | 3-10kg | ¥260-650 | 3-5天 |
| 大型设备 | 10-50kg | ¥650-2600 | 4-6天 |
| 超大型 | >50kg | 议价 | 5-7天 |
* 此为台湾→大陆单程价格,含报关费。大陆→台湾回程运费另计。均为人民币。
常见问题
Q: 台湾客户不懂报关怎么办?
大陆工厂不需要让台湾客户自己报关。速豹在台湾上门取件,所有报关手续由速豹处理,客户只需提供设备、工厂地址和故障说明。对台湾客户来说,就是一个「寄快递」那么简单。
Q: 如果设备在运输中损坏怎么办?
速豹提供运输保险服务,按设备价值投保。建议贵重设备务必购买保险。同时要求客户做好防震包装:小件用泡棉,大件用木箱。
Q: 修不好或者不需要运回台湾了怎么办?
如果设备无法修复需要报废,需向海关申请改变监管方式(从「修理物品」改为「退运进口」或「放弃货物」)。这种情况建议提前咨询我们的客服,根据具体情况处理。
Q: 可以做年度返修物流协议吗?
可以。如果你的设备出口量大、返修频率较高,我们可以签订年度物流合作协议,享受更优惠的价格和优先处理通道。具体联系客服详谈。